市公共资源交易中心 优化业务流程 提升服务质效

2024-01-08 08:39:26 作者:丁丽丽 通讯员 王淙淙 来源:
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邓州网讯 一直以来,市公共资源交易中心以市场主体需求为导向,不断优化业务流程,提升服务质效,努力打造流程最优、程序最少、效率最高的交易服务平台。

该中心组织各科室业务骨干对现行业务流程科室间进行互查,对中心网站发布的所有信息、文件及时进行自查,看是否做到应公开尽公开。

同时,该中心采用本地企业上门走访,外地企业打电话、发微信等形式,与企业面对面交流,心贴心沟通,送政策,送服务,送温暖,详细了解企业的发展状况,并宣传相关惠企政策,帮助企业用活用好相关政策,增强市场竞争力,及时收集企业反馈问题,实行动态服务、远程服务。

此外,该中心联合财政部门对招标代理机构以及从业人员进行法律法规、上级政策文件及业务流程、操作系统培训,让他们在依法依规办理招投标相关业务的同时,更加熟悉交易系统的运用。

作为服务平台,该中心还利用中心网站、采用发放宣传单等形式对招标投标领域相关法律法规、上级文件精神和交易中心的业务流程进行大范围宣传,并邀请人大代表、政协委员不定时到中心进行监督指导,力争为交易主体提供最优质的服务。

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