邓州网讯  近日，市人民法院张村法庭运用“3231”多元解纷工作机制，承办法官联合村级党员调解员、驻庭调解员三方联动，通过多轮耐心调解，成功化解一起因共用排水沟引发的健康权纠纷。

2024年11月初，村民张甲在未与邻居张乙协商的情况下，擅自在两家共用的排水沟上砌筑隔墙。张乙认为此举会阻碍正常排水，随即出面阻拦。双方各执一词，争执不断升级，最终演变成肢体冲突，造成张乙受伤住院治疗19天，产生医疗费等各项损失共计1.3万余元。公安机关对张甲进行了“行政拘留+罚款”的行政处罚。

案件受理后，承办法官立即启动“3231”工作机制，组建由“法官+党员调解员+驻庭调解员”的调解组。在调解过程中，法官采用“两次情绪疏导”工作法，先分开疏导平息对立情绪，再联合疏导重建沟通渠道。

在“老马调解室”的多轮调解中，法官着重厘清法律责任，核算医疗费用等赔偿标准;驻庭调解员老马运用“背对背”调解技巧，分别指出双方沟通方式的欠妥之处;党员调解员则充分发挥“人熟地熟”优势，以“共用排水沟历史”“远亲不如近邻”等情感纽带软化对立情绪。

经过多轮情理法交融联合调解，张甲最终诚恳道歉并同意赔偿，张乙也主动降低赔偿要求，多年的邻里关系得以修复。